Vrátenie tovaru
Tovar objednaný cez e-shop môžete do 14 dní od zakúpenia vrátiť zaslaním na nižšie uvedenú adresu. Stačí vyplniť Formulár oznámenia o odstúpení od zmluvy, ktorý odošlete spoločne s vráteným tovarom, do balíka priložte aj faktúru alebo jej kópiu.
Vrátený tovar musí byť nepoškodený, vrátane visačiek a nenosený v takom stave, v akom ste ho od nás obdržali. V opačnom prípade Vám môžu byť strhnuté náklady na uvedenie tovaru do stavu, vhodného na ďalší predaj alebo Vám môže byť vrátenie tovaru zamietnuté úplne.
Tovar vrátený na dobierku nebude prijatý. Tovar zaslaný na pobočku Zásielkovne nebude vyzdvihnutý!
Pokiaľ je súčasťou objednaného tovaru darček, zákazník je povinný ho pri vrátení tovaru vrátiť.
Výmena tovaru
Výrobok môžete vymeniť do 14 dní od zakúpenia zaslaním na nižšie uvedenú adresu. Spoločne so zasielaným tovarom vyplňte Formulár na výmenu tovaru, do balíka priložte aj faktúru alebo jej kópiu.
Po prijatí a kontrole tovaru budete informovaní. Budeme sa snažiť Vašu záležitosť vybaviť v najkratšom možnom čase (obvykle cca 5 pracovných dní od doručenia).
DŮLEŽITÉ: U vrácení či výměny spodního prádla je z hygienických důvodů možné toto zboží přijmout pouze v případě, že nebylo použito, nenese žádné známky nošení ani znečištění (zejména pachy, chlupy, skvrny apod.) a je vráceno v původním, neporušeném obalu. Vyhrazujeme si právo odmítnout přijetí zboží, které tyto podmínky nesplňuje.
Adresa pre vrátenie/výmenu tovaru:
